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Portal认证不弹窗故障排查案例

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问题描述 客户要求实现:Portal认证(MAC认证+Portal)。在测试环境中,可以正常弹出Portal认证页面,但切换至正式环境中Portal认证无法弹出认证页面 告警信息 现象: 测试环境Portal认证正常,切换至正式环境后页面无

Tree Hole Tree Hole 2026-03-07
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AP异常掉线故障案例分享

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问题描述 某日,xx医院二号楼2楼接入层交换机异常重启导致整层WIFI异常。 处理过程 1、登录二号楼2楼接入交换机S5720查看日志信息,发现近期交换机出现重启现象。 2、登录核心S12704交换机继续排查,可以看到二号楼2楼的无线AP全部上线失败。

Tree Hole Tree Hole 2024-03-19
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无线网络故障排查案例

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问题描述 一号楼17病区反馈无线网络信号差、网络卡顿问题,影响PDA等无线终端设备日常使用。 处理过程 1、查看AP在线状态 在AC(即核心交换机)查看当前病区AP在线情况: 中心AP在线时长均超过3天 该病区分体AP在线时间最长仅为18分钟 2、初步判

Tree Hole Tree Hole 2023-10-22
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